FAQ

  • À quelles exigences de qualité votre entreprise répond-elle?
    Nous avons plus de 20 certifications, comme ISO-9001/13485/14001/18001, CE européen, FDA nord-américaine, enregistrement fédéral russe et agence de réglementation de la santé brésilienne.
    Nous répondons également aux normes de sécurité 93/42 / CEE et IEC60601.
    En plus d'avoir 131 brevets enregistrés, nous développons et mettons constamment en œuvre de nouvelles normes pour la qualité des produits et l'efficacité du service.
  • Quelle garantie ont vos produits?
    Nous offrons une garantie standard d'un an, en option à augmenter.
    1% de pièces gratuites de la quantité totale seront fournies avec les marchandises.
    Le produit endommagé ou défectueux en raison d'un problème de fabrication dans l'année suivant la date d'achat recevra des pièces de rechange gratuites et des dessins d'assemblage de la société.
    Au-delà de la période de maintenance, nous facturerons les accessoires, mais le service technique est toujours gratuit.
  • Quel est votre délai de livraison?
    Notre délai de livraison standard est de 28 jours.
  • Quelles options de paiement proposez-vous?
    Nous sommes flexibles en termes de paiement. Nous pouvons faire LC, TT, DP, voire crédit, après avoir audité le client.
  • Offrez-vous un service OEM?
    Oui, nous avons une équipe de R&D qualifiée pour réaliser des projets personnalisés. Il vous suffit de nous fournir vos propres spécifications.
  • Avez-vous différentes options de moteur?
    La couleur de la tête de lit / pied de lit et du rail latéral en ABS est-elle optionnelle?
  • La couleur de la tête de lit / pied de lit et du rail latéral en ABS est-elle optionnelle?
    Oui, nous pouvons fournir la couleur selon les exigences des clients, en fonction des achats en gros.
  • Puis-je voir vos produits personnellement?
    Vous êtes les bienvenus dans nos 2000 m2 de showrooms dans notre usine en Chine (à 150 km de Shanghai).
    De plus, nous assistons chaque année à de nombreux salons internationaux où nous présentons nos produits, tels que Arab Health (Emirats Arabes Unis), North Africa Health (Egypte), CMEF (Shanghai), German Medica (Allemagne), Medic West Africa (Nigeria), Medic East Africa (Kenya), Pharmedi (Vietnam), Hospitalar (Brésil), Medical Expo (Maroc), etc.